NORMA Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023, Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
A principios del mes de diciembre de 2023 entrará en vigor la NOM 037 y con ella las obligaciones impuestas a los patrones que tengan empleados prestando servicios bajo la modalidad del teletrabajo.
Las obligaciones establecidas en la Ley Federal del Trabajo* dentro de sus artículos
330-A al 330-K son, de forma enunciativa mas no limitativa, las siguientes:
➢ Pactar a través del Contrato Individual de Trabajo las condiciones de trabajo el cual deberá de incluir, adicionalmente a las obligaciones establecidas en el artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo, algunas otras disposiciones tales como:
i) Los mecanismos de contacto y supervisión entre las partes
ii) La duración y distribución de horarios
iii) La descripción y monto que el patrón pagará a la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo por concepto de pago de servicios en el domicilio
➢ El equipo e insumos de trabajo, incluyendo el relacionado con las obligaciones de seguridad y salud que se entregan a la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo
➢ Incluir la modalidad de teletrabajo en los Contratos Colectivos de Trabajo (en caso de ser aplicable) y en los Reglamentos Interiores de Trabajo
➢ Establecer mecanismos de contacto entre los empleados que desempeñen sus funciones bajo la modalidad de teletrabajo
➢ Proporcionar, instalar y encargarse del mantenimiento de los equipos necesarios para el teletrabajo como equipo de cómputo, sillas ergonómicas, impresoras, etc.
➢ Asumir los costos de el pago de servicios de telecomunicación y la parte proporcional de electricidad
➢ Llevar registro de los insumos entregados a las personas trabajadoras bajo la modalidad de teletrabajo
➢ Implementar mecanismos que preserven la seguridad de la información y datos utilizados por las personas trabajadoras en dicha modalidad
➢ Respetar el derecho a la desconexión de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al término de la jornada laboral
➢ Establecer los mecanismos de capacitación y asesoría necesarios para garantizar la adaptación, aprendizaje y el uso adecuado de las tecnologías de la información
Adicionalmente, la Norma Oficial Mexicana* relativa al teletrabajo, impone una serie de obligaciones para el patrón que de forma enunciativa y no limitativa consisten en:
➔ Contar con un listado actualizado de las personas trabajadoras bajo la modalidad de Teletrabajo
➔ Establecer una Política de Teletrabajo que cumpla con las disposiciones del contrato colectivo de trabajo o del reglamento interior de trabajo, según aplique
➔ Proveer la cultura de la prevención de riesgos de trabajo a través de la seguridad y salud en el trabajo
➔ Evitar el aislamiento social de los empleados bajo la modalidad de teletrabajo implementando reuniones presenciales o virtuales entre los demás compañeros
➔ Vigilar que los derechos de las personas que trabajen bajo la modalidad de teletrabajo, no serán inferiores en ningún caso a los derechos de las personas que trabajan de forma presencial en el establecimiento o centro de trabajo
➔ Realizar una visita al lugar de trabajo propuesto, donde se realizaría el Teletrabajo
➔ Establecer la manera en que se dará mantenimiento al equipo de cómputo o herramientas de trabajo utilizadas y/o asignadas para el Teletrabajo.
En GV Abogados estamos a tus órdenes, por si quieres conocer más al respecto de estas disposiciones, así como para verificar si la modalidad del teletrabajo aplica para tu centro de trabajo o no, y de qué forma tu empresa puede dar cumplimiento a la serie de obligaciones impuestas por la Ley Federal del Trabajo y la Norma Oficial Mexicana al respecto.
Recuerda que es importante vigilar el cumplimiento de estas disposiciones, pues será materia de revisión el debido cumplimiento en una inspección que se realice al respecto por las Autoridades del Trabajo competentes; en caso de incumplimiento, los patrones pueden llegar a ser acreedores de sanciones administrativas como la imposición de elevadas multas, así como sanciones jurisdiccionales en casos de litigios.
*1 - Puedes consultar la Ley Federal del Trabajo a través de la siguiente liga: Ley Federal del Trabajo (https://diputados.gob.mx)
*2 - Puedes consultar la Norma Oficial Mexicana relativa a través de la siguiente liga: DOF - Diario Oficial de la Federación